Conditions générales de vente
Condiciones Generales de Venta (CGV)
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores a través de nuestra tienda online, gestionada por Theo Grunewald, 3 rue de l'Andlau, 67880 Innenheim, Francia (en adelante, «nosotros»).
Se considera consumidor a toda persona física que celebra un contrato con una finalidad que no esté relacionada con su actividad comercial, empresarial o profesional independiente.
2. Formalización del contrato
La presentación de los productos en nuestra tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.
Al hacer clic en el botón «Comprar ahora» o «Realizar pedido con obligación de pago», usted realiza un pedido vinculante.
El contrato se formaliza cuando aceptamos su pedido mediante una confirmación de pedido enviada por correo electrónico o, como máximo, en el momento del envío de la mercancía.
Antes de enviar su pedido, puede corregir los datos introducidos en cualquier momento utilizando las funciones habituales de su navegador.
3. Idioma del contrato y conservación del texto contractual
El idioma del contrato es el español.
Conservamos el texto del contrato y se lo enviamos por correo electrónico junto con la confirmación del pedido.
También puede consultar y guardar estas Condiciones Generales de Venta en cualquier momento desde esta página.
4. Precios y pago
Todos los precios indicados son precios finales en euros.
El vendedor es un microempresario sujeto al régimen de franquicia del IVA conforme al artículo 293 B del Código General de Impuestos francés (CGI). Por tanto, el IVA no es aplicable.
Los gastos de envío, cuando procedan, se indicarán por separado durante el proceso de compra.
Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra, incluyendo, entre otros, PayPal, tarjeta bancaria y Klarna.
En caso de pago mediante Klarna, se aplicarán adicionalmente las condiciones de Klarna.
5. Entrega
Realizamos envíos a España.
El plazo de entrega habitual es de 9 a 14 días laborables desde la recepción del pago. Encontrará información más detallada en nuestra política de envíos y entregas.
Si un producto no está disponible, le informaremos inmediatamente y le reembolsaremos cualquier importe que ya haya sido abonado.
6. Reserva de propiedad
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago íntegro del precio de compra.
7. Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho legal de desistimiento.
Encontrará todos los detalles y las condiciones aplicables en nuestra Política de desistimiento.
8. Garantía legal
Se aplican los derechos de garantía legal establecidos por la legislación vigente.
El plazo de garantía legal será de dos años a partir de la entrega del producto, sin perjuicio de los derechos adicionales que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.
9. Advertencia sobre los productos
Estos pasamontañas de esquí están destinados al confort y la protección durante actividades deportivas y de ocio.
No son productos sanitarios, no están destinados al tratamiento, alivio o prevención de enfermedades y no sustituyen en ningún caso el asesoramiento médico.
En caso de molestias persistentes o de cualquier problema de salud, consulte a un profesional sanitario.
10. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad será ilimitada en caso de dolo o negligencia grave, así como en los casos previstos por la legislación aplicable en materia de responsabilidad por productos defectuosos.
En caso de negligencia leve, solo seremos responsables cuando se haya producido un incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, y dicha responsabilidad se limitará a los daños previsibles y típicos del contrato.
La responsabilidad por daños a la vida, la integridad física o la salud permanecerá inalterada.
11. Resolución de litigios
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una comisión de arbitraje de consumo.
12. Legislación aplicable
Se aplicará la legislación de la República Francesa, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
No obstante, las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual seguirán siendo aplicables.