Envío y entrega

Zona de entrega

Realizamos envíos a toda España. El envío es gratuito.

Proceso de su pedido

1. Preparación: 24 a 48 horas

Una vez recibido el pago, su pedido se procesa y se prepara para el envío en un plazo de 24 a 48 horas. Recibirá inmediatamente una confirmación del pedido por correo electrónico.

2. Control de calidad: 2 a 3 días laborables

Cada pasamontañas de esquí se somete a un control individual antes de ser enviado: costuras, material térmico y acabados. El paquete solo sale de nuestro almacén una vez que todo ha sido comprobado y cumple con nuestros estándares de calidad.

3. Transporte: 6 a 9 días laborables

A continuación, su paquete será enviado a su dirección en un plazo de 6 a 9 días laborables. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento.

Por lo general, recibirá su pedido en un plazo total de 9 a 14 días laborables a partir de la recepción del pago.

Seguimiento del pedido

El número de seguimiento incluido en el correo electrónico de confirmación del envío le permitirá consultar el estado de su paquete en cualquier momento.

Retraso o pérdida

Si su paquete no llega dentro del plazo indicado, póngase en contacto con nosotros indicando su número de pedido. Nos encargaremos de gestionar la situación y, en caso de pérdida, le enviaremos gratuitamente un paquete de reemplazo o le reembolsaremos el importe de su compra.

Dirección incorrecta

Compruebe cuidadosamente su dirección de entrega antes de realizar el pedido. Cualquier modificación de la dirección solo será posible mientras el paquete no haya sido enviado.